Wezwanie do zapłaty – co powinno się w nim znaleźć? Wzór z omówieniem
Wezwanie do zapłaty to jedno z podstawowych narzędzi wykorzystywanych w dochodzeniu należności pieniężnych zarówno w obrocie gospodarczym, jak i w relacjach z konsumentami. Choć często bywa traktowane jako formalność, to w praktyce od jego treści i formy może zależeć skuteczność dalszych działań windykacyjnych, a nawet przebieg ewentualnego postępowania sądowego. Prawidłowo sporządzone wezwanie nie tylko porządkuje sytuację prawną wierzyciela, ale także jasno komunikuje dłużnikowi zakres zobowiązania, termin zapłaty oraz konsekwencje jego braku.
O tym, jak napisać wezwanie do zapłaty przeczytasz w niniejszym artykule, w którym również znajdziesz darmowy wzór z omówieniem!
Wezwanie do zapłaty – czym jest i kiedy je wysłać?
Wezwanie do zapłaty można wystosować w sytuacji, gdy upłynął termin płatności należności, a dłużnik nie uregulował zobowiązania w sposób dobrowolny. Dotyczy to zarówno relacji pomiędzy przedsiębiorcami, jak i sytuacji, w których dłużnikiem jest konsument. Przykładowo wezwanie do zapłaty może zostać skierowane do kontrahenta, który nie zapłacił faktury za dostarczony towar lub wykonaną usługę, najemcy zalegającego z czynszem, czy klienta, który mimo zawartej umowy nie spełnił świadczenia pieniężnego w terminie.
Czynności windykacyjne w takim przypadku co do zasady dzielą się na dwa etapy. Pierwszym z nich jest etap przedsądowy, obejmujący wysyłanie wezwań do zapłaty. Drugim jest etap sądowy, który stanowi konsekwencję braku zapłaty mimo wcześniejszych wezwań i rozpoczyna się od wniesienia pozwu o zapłatę do właściwego sądu. Zazwyczaj proces dochodzenia należności rozpoczyna się od wysłania trzech kolejnych wezwań do zapłaty, których treść i charakter stopniowo się zmieniają. Każde kolejne pismo począwszy od wezwania nr 2, poprzez wezwanie nr 3 o charakterze przedsądowym, aż po pozew o zapłatę – jest następstwem tego, że dłużnik nie uregulował należności na wcześniejszym etapie.
Wezwanie do zapłaty
Zazwyczaj proces dochodzenia należności rozpoczyna się od wysłania trzech kolejnych wezwań do zapłaty, których treść i charakter stopniowo się zmieniają.
Pierwsze wezwanie do zapłaty (wezwanie nr 1) ma najczęściej podstawową, informacyjną treść. Jego celem jest przypomnienie dłużnikowi o istniejącym zobowiązaniu oraz wyznaczenie terminu do dobrowolnej zapłaty. Po jego wysłaniu należy odczekać, aż druga strona odbierze przesyłkę – czas oczekiwania może być różny, przy czym w praktyce możliwe jest monitorowanie statusu doręczenia, np. za pośrednictwem operatora pocztowego lub firmy kurierskiej.
Jeżeli mimo doręczenia pierwszego pisma zapłata nie nastąpi, kolejnym krokiem jest wezwanie do zapłaty nr 2. Zazwyczaj ma ono analogiczną treść do pierwszego wezwania, jednak uzupełnioną o wyraźną informację, że jest to ponowne wezwanie do zapłaty. Ma ono na celu wzmocnienie przekazu i ponowne wyznaczenie terminu do uregulowania należności.
Ostatnim etapem jest wezwanie do zapłaty nr 3, które najczęściej nosi znamiona wezwania przedsądowego. W piśmie tym jednoznacznie wskazuje się, że brak zapłaty w wyznaczonym terminie skutkować będzie skierowaniem sprawy na drogę postępowania sądowego.
Jeżeli również to wezwanie nie przyniesie oczekiwanego efektu, wierzyciel może wówczas skierować sprawę do sądu, wystosowując pozew o zapłatę.
Pozew o zapłatę
Pozew o zapłatę składa się do sądu w sytuacji, gdy dłużnik nie uregulował należności pomimo wcześniejszych wezwań do zapłaty, w tym wezwania przedsądowego. Jest to formalny etap dochodzenia roszczeń pieniężnych na drodze postępowania sądowego.
Zatem jeżeli mimo wysłania kolejnych wezwań do zapłaty – w tym wezwania o charakterze przedsądowym – dłużnik w dalszym ciągu nie reguluje należności, kolejnym krokiem jest skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego. W takiej sytuacji wierzyciel może wystąpić do sądu z pozwem o zapłatę, dochodząc należnej kwoty wraz z odsetkami oraz kosztami postępowania.
Pozew o zapłatę jest formalnym pismem procesowym i musi spełniać wymogi przewidziane w przepisach Kodeksu postępowania cywilnego. W zależności od wartości przedmiotu sporu oraz charakteru sprawy może zostać wniesiony w postępowaniu zwykłym, uproszczonym, upominawczym albo nakazowym. Pozew musi spełniać wymogi pisma procesowego i zawierać m.in.: oznaczenie sądu i stron, dokładne żądanie zapłaty, wartość przedmiotu sporu, podstawę roszczenia, datę jego wymagalności oraz dowody potwierdzające istnienie długu. Prawidłowe przygotowanie pozwu ma istotne znaczenie dla sprawnego przebiegu postępowania oraz skutecznego dochodzenia roszczeń.
Jeśli chcesz wiedzieć, jak napisać pozew o zapłatę, to przeczytaj ten artykuł, gdzie również znajdziesz darmowy wzór do pobrania!
Wezwanie do zapłaty jako próba polubownego rozwiązania sporu
Chociaż wezwanie do zapłaty nie zawsze jest formalnie wymagane, w praktyce zdecydowanie rekomenduje się jego wysłanie jako element próby polubownego rozwiązania sporu. Ma ono na celu pokazanie, że wierzyciel dał dłużnikowi szansę uregulowania należności bez konieczności angażowania sądu. Takie podejście może:
ułatwić późniejsze dochodzenie roszczeń w sądzie,
pokazać, że wierzyciel działał zgodnie z zasadami dobrej wiary,
w przypadku sporu zmniejszyć ryzyko obciążenia powoda kosztami postępowania, jeśli sąd uzna, że dłużnik miał możliwość dobrowolnej zapłaty, a jej nie dokonał.
Najczęściej wezwanie wysyła się listem poleconym, co pozwala udokumentować jego doręczenie. W przypadku, gdy termin płatności wynika już z umowy, wezwanie pełni funkcję dowodową, wykazując, że wierzyciel podjął próbę polubownego rozwiązania sporu, zanim skierował sprawę na drogę postępowania sądowego. Taką informację należy również uwzględnić w pozwie o zapłatę w części opisującej podjętą próbę polubownego zakończenia sporu, przykładowo: “Przed wytoczeniem niniejszego powództwa powód podjął próbę polubownego rozwiązania sporu poprzez wysłanie do pozwanego wezwań do zapłaty, wysłanych listem poleconym, celem umożliwienia dobrowolnego uregulowania należności. Mimo upływu wyznaczonych terminów żadne z wezwań nie zostało uwzględnione przez pozwanego.”
Co powinno zawierać wezwanie do zapłaty? Wzory pism z omówieniem
Zakres informacji zawartych w wezwaniu do zapłaty może się różnić w zależności od etapu dochodzenia należności. Inaczej formułuje się pierwsze wezwanie, inaczej wezwanie ponowne, a jeszcze bardziej stanowczy charakter ma wezwanie przedsądowe. Niezależnie od etapu, każde wezwanie do zapłaty powinno być jasne, precyzyjne i umożliwiać dłużnikowi jednoznaczną identyfikację zobowiązania.
WEZWANIE DO ZAPŁATY NR 1 – PIERWSZE (INFORMACYJNE)
Pierwsze wezwanie do zapłaty ma zazwyczaj charakter informacyjny i przypominający. Jego celem jest zwrócenie uwagi dłużnika na istniejące zadłużenie oraz umożliwienie dobrowolnego uregulowania należności bez eskalowania sporu.
Prawidłowo sporządzone wezwanie nr 1 powinno zawierać co najmniej:
oznaczenie stron
pełna nazwa (firma) wierzyciela i dłużnika
adres siedziby lub zamieszkania
w obrocie gospodarczym: NIP, KRS lub CEIDG (opcjonalnie, ale zalecane)
datę i miejsce sporządzenia pisma
pozwalające ustalić moment skierowania wezwania do dłużnika
podstawę powstania zobowiązania, np.:
numer i data umowy
numer faktury
data wykonania usługi lub dostawy towaru
wysokość należności
kwotę główną
ewentualne odsetki (jeżeli są naliczane)
termin zapłaty
konkretna data lub liczba dni od doręczenia wezwania
numer rachunku bankowego
Drugie wezwanie do zapłaty jest konsekwencją braku reakcji na pierwsze pismo. Zazwyczaj ma ono treść zbliżoną do wezwania nr 1, jednak powinno jednoznacznie wskazywać, że jest to ponowne wezwanie do zapłaty.
Wezwanie nr 2 zawiera te same elementy co wezwanie pierwsze, a dodatkowo:
wyraźną informację, że należność nie została uregulowana pomimo wcześniejszego wezwania,
ponownie wyznaczony termin zapłaty,
wskazanie możliwości podjęcia dalszych kroków w przypadku braku zapłaty.
Trzecie wezwanie do zapłaty ma już zdecydowanie bardziej stanowczy charakter i najczęściej stanowi wezwanie przedsądowe. Jego celem jest jednoznaczne uprzedzenie dłużnika o zamiarze skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego. Oprócz elementów wskazanych w wezwaniach nr 1 i nr 2, wezwanie przedsądowe powinno dodatkowo zawierać:
wyraźne oznaczenie, że jest to wezwanie przedsądowe,
jednoznaczną informację o bezskuteczności wcześniejszych wezwań,
wskazanie, że brak zapłaty w wyznaczonym terminie spowoduje skierowanie sprawy do sądu,
zapowiedź dochodzenia należności wraz z odsetkami oraz kosztami postępowania sądowego i egzekucyjnego.
Tak sformułowane wezwanie przedsądowe nie tylko zwiększa szanse na polubowne zakończenie sporu, ale również stanowi istotny element dokumentacji na wypadek późniejszego postępowania sądowego.
Wezwanie do zapłaty to istotne narzędzie w dochodzeniu należności, które pełni funkcję dyscyplinującą i przypominającą dłużnikowi o zaległych zobowiązaniach. Wysyłając wezwanie wierzyciel daje szansę polubownego uregulowania długu, a jednocześnie dokumentuje swoje starania przed ewentualnym wniesieniem pozwu o zapłatę. Kolejne wezwania, tj. od pierwszego, informacyjnego, przez powtórne, aż po przedsądowe wezwanie pokazują systematyczność działań wierzyciela i zwiększają skuteczność późniejszego postępowania sądowego. Dzięki nim wierzyciel może nie tylko wymusić terminową płatność, ale też zabezpieczyć swoje interesy dowodowo w przypadku sporu.
Autorka tekstów prawnych na ifirma.pl. Prawnik posiadająca wieloletnie doświadczenie w doradztwie prawnym oraz podatkowym. Na co dzień swoją wiedzę i doświadczenie poszerza dzięki pracy jako specjalista do spraw prawnych, a czas wolny poświęca na podnoszenie kwalifikacji w zakresie aspektów prawnych w e-commerce i social mediach oraz szeroko pojętym prawie autorskim.
Zachęcamy do komentowania naszych artykułów. Wyraź swoje zdanie i włącz się w dyskusje z innymi czytelnikami. Na indywidualne pytania (z zakresu podatków i księgowości) użytkowników ifirma.pl odpowiadamy przez e-mail, czat lub telefon – skontaktuj się z nami.
Administratorem Twoich danych osobowych jest IFIRMA S.A. z siedzibą we Wrocławiu. Dodając komentarz na blogu, przekazujesz nam swoje dane: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść komentarza. W systemie odnotowywany jest także adres IP, z wykorzystaniem którego dodałeś komentarz. Dane zostają zapisane w bazie systemu WordPress. Twoje dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, wynikającej z dodania komentarza. Dane są przetwarzane w celu opublikowania komentarza na blogu, jak również w celu obrony lub dochodzenia roszczeń. Dane w bazie systemu WordPress są w niej przechowywane przez okres funkcjonowania bloga.
O szczegółach przetwarzania danych przez IFIRMA S.A dowiesz się ze strony polityki prywatności serwisu ifirma.pl.
Otwarcie likwidacji w spółce z o.o. nie zawsze musi prowadzić do zakończenia działalności spółki. Zdarza się niekiedy, że decyzja o likwidacji spółki została podjęta pospiesznie czy też w związku z trudnościami o charakterze przejściowym, które często można rozwiązać bez konieczności likwidowania podmiotu. W takich przypadkach warto wiedzieć, że istnieje możliwość wycofania się z likwidacji spółki.
Zbliża się najgorętszy okres zakupowy w roku. Klienci czekają na promocje i są zmotywowani do zakupów – to idealna okazja, by zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym. Wystarczy dobrze wykorzystać sprawdzone strategie i dopasowane narzędzia, by sezon wyprzedaży 2025 przyniósł realne wyniki. Zobacz, jak najlepiej przygotować sklep na ten gorący okres.
Zgłoszenie naruszenia konkurencji do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów jest bardzo pomocnym narzędziem pozwalającym na skuteczne przeciwdziałanie praktykom antykonkurencyjnym na rynku. Jeśli przedsiębiorca zauważy, że inne podmioty gospodarcze podejmują działania naruszające prawo konkurencji, to ma prawo zgłosić takie naruszenie do UOKiK.
Klauzula informacyjna –
kontakt
telefoniczny marketing
Jeżeli wyrazisz zgodę, zadzwonimy do Ciebie, aby przybliżyć Ci naszą
ofertę. Wyrażoną zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, wysyłając
wiadomość e-mail na adres iod@ifirma.pl. Administratorem Twoich
danych
osobowych będzie IFIRMA SA z siedzibą we Wrocławiu przy ul.
Grabiszyńskiej 241G, 53-234 Wrocław. Więcej o tym, jak chronimy
Twoje
dane dowiesz się na stronie: https://www.ifirma.pl/rodo