Sklep na Allegro od zera – jak zacząć sprzedaż krok po kroku

Stało się to, co było nieuchronne. W kwietniu 2025 roku Temu wyprzedziło Allegro. I chociaż polski serwis nadal ma więcej zaangażowanych użytkowników, to coraz bardziej czuje na plecach oddech chińskiego konkurenta.

Z badania Mediapanel i Polskiego Badania Internetu wynika, że użytkownicy spędzają na Allegro więcej czasu niż w aplikacji Temu, jednak ruch w tej drugiej ciągle rośnie. W zestawieniu 10 brandów z kategorii zakupów online za kwiecień przypisano polskiemu marketplace 17,85 mln Total Users, z czego 15,97 mln zaangażowanych, czyli takich, którzy w serwisie spędzili co najmniej minutę dziennie w ujęciu miesięcznym. Dla Temu te liczby to 18,86 mln Total Users, z czego 13,65 zaangażowanych.

Nie oznacza to jednak, że w 2025 roku na Allegro nie ma już miejsca dla nowych sprzedawców. Serwis ma jeszcze sporo do zaoferowania, ale żeby dobrze wystartować, trzeba się do tego odpowiednio przygotować.

Sklep na Allegro od zera a działalność gospodarcza

Allegro dzieli się na dwie odnogi: Allegro i Allegro Lokalnie. Pierwsze to przestrzeń dla regularnych sprzedawców, którzy są otwarci zarówno na transakcje B2C, jak i B2B. Drugie powstało z myślą o sprzedaży okazjonalnej na rzecz klientów indywidualnych i bardziej przypomina targowisko albo wyprzedaż garażową niż typowy e-sklep.

Nie każda sprzedaż na Allegro wymaga zakładania działalności gospodarczej, ale działanie w e-commerce na dużą skalę – zazwyczaj tak.

Na Allegro o klientów walczą głównie sprzedawcy z kontami firmowymi. Nie ogranicza ich 1000 aktywnych ogłoszeń, mogą powalczyć o status Super Sprzedawcy i korzystać z przywilejów Allegro Smart. Dodatkowo mają do dyspozycji znacznie więcej form promocji ofert i integrować się z zewnętrznymi integratorami, takimi jak integrator e-commerce IFIRMA. Żeby założyć takie konto firmowe, musisz mieć firmę, czyli założyć działalność gospodarczą lub działać w inkubatorze przedsiębiorczości.

Integrator e-commerce

Gubisz sie w zarządzaniu sprzedażą online? Skaluj biznes bez wysiłku z IFIRMA! Kontroluj sprzedaż na wielku platformach wygodnie z jednego miejsca.

• Automatyczna obsługa zamówień i fakturowania
• Asystent zbierania i pakowania
• Generowanie etykiet i zamawianie kurierów
• Masowe wystawianie ofert

Do 100 zamówień w pakiecie Faktura+ bez dodatkowych opłat

Powyżej 100 zamówień miesięcznie

41,50 zł/mies.

Sprawdź szczegóły

Jako nowy sprzedawca w ramach Pakietu Powitalnego przez 90 dni nie płacisz prowizji od sprzedaży ofert wyróżnionych i oszczędzasz 50% na prowizji od sprzedaży ofert wyróżnionych. Dodatkowo Allegro oferuje na start 100 darmowych wyróżnień i dostęp do Abonamentu Profesjonalnego.

Zanim jednak wystawisz pierwszą ofertę, musisz skonfigurować swoje konto. Jest to obowiązkowa część procesu rejestracji konta i warto się do niej przyłożyć, bo dobrze uzupełniony profil wpływa na pozycjonowanie i budowanie zaufania klientów.

Musisz uzupełnić:

• dane firmy: NIP, adres, nazwa firmy;
• ustawienia płatności: firmowe konto bankowe;
• metody wysyłki, koszty i czas realizacji zamówienia; możesz też aktywować usługę Wysyłam z Allegro i integracje kurierskie;
• politykę zwrotów i reklamacji;
• regulamin sprzedaży;
• profil sprzedawcy: logo, opis działalności, baner sklepowy.

Sprzedaż na Allegro krok po kroku. Krok pierwszy – cennik dostaw

Do sprzedaży na Allegro warto włączyć automatyzacje, które przyspieszą proces obsługi zamówień i prowadzenia działalności. Zazwyczaj są to rozwiązania zewnętrzne, takie jak integrator e-commerce IFIRMA, ale kilka funkcji oferuje samo Allegro. Jednym z nich jest cennik dostaw.

Cenniki dostaw (bo można utworzyć różne) przydają się, kiedy sprzedajesz zróżnicowany asortyment. Inna będzie cena transportu walizki, a inna szafy. Różne są też koszty wysyłki paczki na różne rynki. Gotowe cenniki można dodawać do ofert, dzięki czemu nie trzeba za każdym razem uzupełniać parametrów dostawy ręcznie.

Stworzenie cennika nie zajmuje dużo czasu, a może zminimalizować ryzyko błędów przy wystawianiu wielu ofert.

1. Przejdź do Sales Center i wybierz zakładkę Ustawienia dostawy.
2. Odszukaj Cenniki dostaw i wybierz Dodaj nowy cennik.
3. Dodaj nazwę, która pozwoli ci później szybko odnaleźć cennik, na przykład „Szklane i delikatne” albo „Duże gabaryty”.
4. Uzupełnij kraj wysyłki i kraj dostawy.
5. Wybierz formy dostawy, które oferujesz, i uzupełnij koszt wysyłki i maksymalną liczbę sztuk.
6. Sprawdź podsumowanie i zapisz cennik.

Maksymalnie możesz utworzyć 250 różnych cenników.

Skąd brać produkty do sprzedaży na Allegro?

Jeśli nie jesteś producentem lub autoryzowanym sprzedawcą konkretnej marki, to w pewnym momencie będziesz musiał zadać sobie pytanie: co sprzedawać i skąd wziąć towar? Wówczas warto zerknąć w stronę dropshippingu.

Zazwyczaj osoby, które zaczynają, nie mają ogromnych magazynów, w których mogą trzymać towar, nawet ten, który się nie sprzedał, i czekać aż zmiana trendów znowu zwiększy jego popularność. Rozwiązaniem jest dropshipping, czyli model sprzedaży, w którym obowiązek pakowania i wysyłki zamówień przechodzi ze sprzedawcy na hurtownika. Kiedy otrzymasz zamówienie na Allegro, przesyłasz do hurtowni szczegóły i dane do wysyłki, i na tym w zasadzie twoja rola się kończy.

Współpracę z hurtownią można podzielić na dwa modele – taki, w którym sprzedawca działa na własny rachunek, i taki, w którym jest tylko pośrednikiem. Bez względu na to, który wybierzesz, najistotniejsza jest współpraca z hurtownią.

Nie wiesz jeszcze do końca, co sprzedawać? Sprawdź, co najlepiej sprzedaje się na Allegro w 2025 roku.

Jak wygląda skuteczna oferta?

Kiedy profil jest już gotowy, a proces logistyczny przemyślany, czas wystawić pierwszą ofertę. Tutaj też warto przestrzegać kilku zasad, bo dobrze zoptymalizowana oferta wpływa na pozycjonowanie w listingu. Produktyzacja na Allegro sprawiła, że oferty łączą się w kategorie i w ramach tych kategorii układają się w listy. O kolejności wyświetlania się na liście decyduje kilka czynników, w tym dobrze opracowana oferta.

O tym, jak stworzyć skuteczną ofertę, szczegółowo przeczytasz tutaj, ale najważniejsze kwestie warto powtórzyć. Zasada pierwsza: zdjęcie i krótki opis nie wystarczą. Do tego dochodzi jeszcze kilka spraw technicznych.

1. Pierwszym punktem jest tytuł oferty. Tworząc nazwę, trzeba wcielić się w klienta i zastanowić się, jakie frazy wpisze w wyszukiwarkę. Tytuł powinien być krótki, konkretny, zawierać odpowiednie słowa kluczowe i najważniejsze parametry. Przeanalizujmy trafność oferty na podstawie pierwszego wyniku dla frazy „walizka”.

   Źródło:Allegro.pl, wyszukiwanie frazy „walizka”

2. Odpowiednio zoptymalizować trzeba też opis. I tu ważna jest zasada złotego środka – powinien być jasny i precyzyjny, a jednocześnie angażujący i napisany językiem korzyści. Warto też umieścić w nim słowa kluczowe i wyróżniać najważniejsze elementy pogrubieniem, wypunktowaniem albo tabelką. Nikt nie przebrnie przez ścianę tekstu.

   Źródło:Allegro.pl, oferta Szyk-walizki

3. Kolejny punkt – parametry. Nie każdy klient czyta opis, niektórzy tylko rzucają okiem na dane techniczne. Upewnij się, że wystawiasz przedmiot we właściwej kategorii i uzupełnij wszystkie wymagane parametry. To nie tylko informacja dla kupującego, ale i dla algorytmu – oferty z kompletem parametrów są lepiej dopasowane w wyszukiwarce i filtrach.
4. Jeżeli sprzedajesz produkt, który ma na przykład różne kolory, połącz warianty w jednej ofercie zamiast dla każdego tworzyć oddzielną. Wszystkie warianty dzielą jedne wspólne opinie i statystyki, oferta jest wyżej promowana za kompletność. Oferty możesz połączyć w wielowariantowe w Menedżerze Allegro.


Źródło:Allegro.pl, oferta Szyk-walizki

5. Na koniec najważniejsze – zdjęcia. W 2025 r. miniatura ma nieco mniejsze znaczenie dla pozycji oferty niż kiedyś – Allegro i tak grupuje oferty po produkcie, a miniatury są standaryzowane. Allegro ma konkretne wytyczne co do wyglądu miniatur, ale zdjęcia w opisie mogą zagrać bardziej marketingowo, na przykład pokazać produkt w użyciu albo w jakiejś atrakcyjnej scenografii.

Ostatnia rzecz to sprawdzenie, jak oferta wyświetla się na telefonie. Większość osób kupuje na Allegro przez aplikację, więc to głównie do nich kierujesz swoje oferty.

Jak uzyskać pierwsze sprzedaże na Allegro?

Przy takiej konkurencji, jaka jest na Allegro, nie jest tak łatwo zdobyć pierwsze sprzedaże, szczególnie w popularnych kategoriach. Zwykle początkujący sprzedawcy są zmuszeni do konkurowania ceną, a dopiero kiedy zdobędą pozytywne opinie i pierwsze konwersje, próbują zwiększyć widoczność organicznie. O pozycji na liście decydują też Supercena i status Super Sprzedawcy, na które też trzeba zapracować historią udanych transakcji. Można to trochę przyspieszyć, korzystając z płatnej promocji.

Do wyboru masz Allegro Ads i opcję Promowanie. Adsy działają na podstawie mechanizmu aukcyjnego. Najwyżej wyświetlają się oferty sprzedawców, którzy określili wysoką maksymalną stawkę CPC i mają sporo punktów w quality score. Na to wpływa dopasowanie do wyszukiwania, jakość zdjęć czy historia sprzedaży.

Możesz wyświetlać się w trzech miejscach:

• na górze listy wyszukiwań – wtedy płacisz za każde kliknięcie, a twoje oferty są oznaczone jako „sponsorowane”;
• na stronie głównej Allegro po wpisaniu określonej frazy kluczowej – płacisz za 1000 wyświetleń, po twojej stronie jest też przygotowanie kreacji graficznej;
• w wyszukiwarce Google w ramach współpracy Allego z Google Ads.

Promowanie pozwala wyróżnić konkretne oferty w sekcji ofert promowanych lub wyróżnić w wynikach wyszukiwania na określony czas. Reklama w Allegro Ads to koszt od 3 zł dziennie, ale to, ile ostatecznie zapłacisz, zależy od ustalonego maksymalnego kosztu za kliknięcie. Koszty promowania są stałe, ale zależą od kategorii, w której chcesz się promować. Promowanie zwykle sprawdza się lepiej w przypadku mniej popularnych kategorii, które pozwalają zbudować konto, zdobyć pierwsze sprzedaże i wzmocnić swoją pozycję dla popularniejszych fraz.

Przy wpisaniu frazy „walizka” promowane są wszystkie oferty, które wyświetlają się na kilku pierwszych stronach. W takim przypadku inwestowanie na starcie w wysokie maksymalne stawki CPC przy skromnej historii sprzedaży może być po prostu przepalaniem budżetu.

Najczęstsze błędy początkujących

Przy budowaniu sklepu na Allegro od zera najczęstszym błędem jest przekonanie, że przy sprzedaży na marketplace serwis załatwia wszystko za Ciebie, a Tobie pozostaje tylko wystawienie ofert i realizacja zamówienia. Można przez to zapomnieć o kilku naprawdę istotnych kwestiach.

• Analiza rynku. Sprawdź, jak sprzedają inni, w jakich cenach, jak wyglądają ich oferty, jak je promują i na jakie frazy się pozycjonują. Podpatrz, co możesz zrobić podobnie, a gdzie jest przestrzeń do wyróżnienia się. Przeglądaj też na bieżąco opinie konkurentów, zwłaszcza te negatywne, i staraj się nie popełniać tych samych błędów.
• Marketing. Przy tak dużej konkurencji i jednocześnie tak niewielu możliwościach wyróżnienia się, zabieganie o uwagę klientów jest wyzwaniem. Trzeba wyróżnić się wysoką jakością obsługi klienta, zapadającym w pamięć opisem i dobrymi zdjęciami, a poza tym próbować wyjść poza Allegro, na przykład udzielając się w mediach społecznościowych. Dodatkowo warto zainwestować w płatną promocję.
• Komunikacja. Dopasuj sposób prezentacji produktu do grupy docelowej. Pomyśl, na czym zależy Twoim klientom, i w jaki sposób możesz ich przekonać, że jesteś w stanie im to zaoferować.
• Regulaminy. Allegro ma regulamin, który dotyczy relacji między platformą a klientem. Dla uporządkowania zasad zwrotów, reklamacji i przetwarzania danych, potrzebujesz własnego.