Prawa konsumenckie

Czym są klauzule niedozwolone?

 22 maja 2023  Adrianna Glapiak

• Blog
• Prawa konsumenckie
• Prawo

Przepisy art. 385(1) i następne ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny stanowią implementację dyrektywy Rady 93/13/EWG z dnia 5 kwietnia 1993 r. w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich (Dz. Urz. UE 1993 L 95, s. 29, ze zm.), które wprowadzają instytucję niedozwolonych postanowień (klauzul) umownych nazywanych inaczej klauzulami abuzywnymi.

Czytaj dalej

Gwarancja przy sprzedaży – co się zmieniło w 2023 roku?

 16 maja 2023  Adrianna Glapiak

• Blog
• Prawa konsumenckie

Niektóre przepisy dotyczące gwarancji zostały zmieniony przez art. 2 pkt 10 ustawy z dnia 4 listopada 2022 r. (Dz.U.2022.2337) zmieniającej między innymi ustawę z dniem 1 stycznia 2023 r. Celem była implementacja dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/771 z dnia 20 maja 2019 r. w sprawie niektórych aspektów umów sprzedaży towarów, zmieniającej rozporządzenie (UE) 2017/2394 oraz dyrektywę 2009/22/WE oraz uchylającej dyrektywę 1999/44/WE).

Czytaj dalej

Umowne prawo pierwokupu – czyli pierwszeństwo nabycia rzeczy przez uprawnionego

 24 kwietnia 2023  Adrianna Glapiak

• Blog
• Prawa konsumenckie

Umowne prawo pierwokupu zostało uregulowane z ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, może ono obejmować w swym przedmiocie ruchomości jak i nieruchomości.

Czytaj dalej

Przedawnienie roszczeń w relacji konsument – przedsiębiorca

 28 grudnia 2022  Adrianna Glapiak

• Blog
• Inne
• Prawa konsumenckie
• Prawo

Przedawnienie roszczeń cywilnych zostało uregulowane w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny. Istotą tej instytucji jest ograniczenie w czasie dochodzenia roszczenia o charakterze majątkowym.

Czytaj dalej

Zapłata danymi osobowymi – czy ta forma zapłaty za usługę jest możliwa ?

 20 grudnia 2022  Adrianna Glapiak

• Blog
• Inne
• Prawa konsumenckie

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/770 z dnia 20 maja 2019 r. w sprawie niektórych aspektów umów o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych (dalej jako: Dyrektywa cyfrowa) odnosi się do tak zwanej instytucji monetyzacji danych osobowych. Oznacza to, że dostawa treści cyfrowych lub usługi cyfrowej nie podlega zapłacie konkretnej ceny przez konsumenta, lecz zapłacie jego danymi osobowymi.

Czytaj dalej

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

 19 grudnia 2022  Adrianna Glapiak

• ABC przedsiębiorcy
• Blog
• Inne
• Prawa konsumenckie

Jeśli zwarłeś umowę na odległość z danym przedsiębiorcą, pamiętaj, że masz 14 dni na odstąpienie od umowy. Jest to prawo konsumenta, które przysługuje na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.

Czytaj dalej

Rękojmia konsumencka jako nowa instytucja w prawach konsumenta

 7 grudnia 2022  Adrianna Glapiak

• Aktualności
• Blog
• Księgowość bliżej
• Prawa konsumenckie

W Sejmie odbyło się kolejne czytanie rządowego projektu ustawy o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw (druk nr 2425). Projekt ten został przygotowany przez Ministerstwo Sprawiedliwości i zakłada między innymi zasady i tryb wykonania praw konsumenta wynikających z rękojmi i gwarancji konsumenckiej.

Czytaj dalej

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – zmiany od 1 stycznia 2021

 29 grudnia 2020  Małgorzata Jagusiak - księgowa

• ABC przedsiębiorcy
• Blog
• Prawa konsumenckie
• Własny biznes
• Zmiany w prawie

Czy wiesz, że przedsiębiorca będzie na prawach konsumenta od 2021 roku? Sprawdź, co się zmienia w przepisach i jakie nowe uprawnienia zyskują przedsiębiorcy w kwestii rękojmi, odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa i klauzul abuzywnych.

Czytaj dalej

Reklamacja w drodze rękojmi i gwarancji – obowiązki przedsiębiorcy

 25 października 2018  Ewa Kozak

• Blog
• Firma krok po kroku
• Prawa konsumenckie

Jednym z praw konsumenta jest możliwość zareklamowania towaru. Reklamacja – niezależnie czy w formie rękojmi czy gwarancji – rodzi obowiązki po stronie sprzedawcy. Sprawdź, czym różnią się te dwie formy oraz jakie powodują konsekwencje!

Czytaj dalej

RODO a przetwarzanie danych w celach marketingowych

 3 października 2018  Ewa Kozak

• ABC przedsiębiorcy
• Blog
• Prawa konsumenckie

RODO to spora rewolucja w zakresie przetwarzania danych osobowych we wszystkich, nawet najmniejszych firmach. Sprawdź, o czym warto pamiętać od maja 2018 roku w zakresie prowadzenia działań marketingowych.

Czytaj dalej