Umowa afiliacyjna – co powinna zawierać? Darmowy wzór do pobrania!
Każda współpraca, nawet ta w marketingu afiliacyjnym, powinna mieć jasne i niebudzące wątpliwości ustalenia. Choć wiele współprac działa „na zasadzie zaufania”, to zawsze dobrze przygotowana umowa daje obu stronom ochronę i pewność, że wszystko jest uporządkowane.
Afiliacja to forma współpracy, w której partner (afiliant) promuje produkty lub usługi firmy, a w zamian otrzymuje wynagrodzenie za osiągnięte efekty. Afiliant (partner w programie afiliacyjnym) pełni kilka ról jednocześnie:
staje się częścią „sieci” firmy – dołącza do programu partnerskiego, tak jakby był członkiem zespołu do promocji produktów;
działa jako pośrednik między marką a klientem – to on przekazuje informacje o produkcie odbiorcom, kieruje ich na stronę firmy i zachęca do działania;
buduje relacje oparte na zaufaniu – jego rekomendacje mają sens tylko wtedy, gdy odbiorcy mu ufają, np. czytają jego bloga lub obserwują w social media.
Na czym polega marketing afiliacyjny?
Afiliacja to pojęcie ogólne, które opisuje samą ideę współpracy i pośrednictwa, z kolei marketing afiliacyjny to już praktyczne zastosowanie tej idei w biznesie. Polega na tym, że firmy wynagradzają partnerów tylko za rzeczywiste efekty, takie jak sprzedaż, kliknięcia w link czy rejestracje w serwisie. W ten sposób model afiliacyjny zamienia się w skuteczny kanał marketingowy, który jest korzystny dla obu stron. Dzięki afiliacji firma zwiększa swoje zasięgi i sprzedaż, płacąc jedynie za realne wyniki, a partner może rozwijać swoje działania online i generować dodatkowy dochód. To relacja oparta na współpracy i wzajemnych korzyściach.
W praktyce afiliacja w marketingu działa tak, że:
reklamodawca udostępnia linki i materiały promocyjne,
afiliant publikuje je w swoich kanałach (blog, social media, newsletter, fora),
użytkownicy klikają w link i podejmują działanie,
afiliant otrzymuje prowizję.
Umowa afiliacyjna
Umowa afiliacyjna to dokument regulujący współpracę między firmą a partnerem (afiliantem), który promuje jej produkty lub usługi. Jej głównym celem jest jasne określenie zasad współpracy, tak aby obie strony wiedziały, jakie mają prawa, obowiązki i za co przysługuje wynagrodzenie.
Każda umowa cywilnoprawna, w tym umowa afiliacyjna, powinna zawierać pewne kluczowe elementy, które stanowią jej fundament i zapewniają jej ważność:
określenie rodzaju umowy – np. umowa afiliacyjna, umowa o współpracy itp.;
data i miejsce zawarcia – pozwala jednoznacznie określić moment rozpoczęcia obowiązywania umowy;
oznaczenie stron umowy – dane identyfikacyjne obu stron, np. nazwa, adres, NIP/PESEL;
oświadczenia woli stron – jasne stwierdzenie, że obie strony zgadzają się na zawarcie umowy i akceptują jej warunki;
czas obowiązywania umowy – okres, na jaki umowa jest zawierana, oraz ewentualne warunki jej przedłużenia;
opis programu afiliacyjnego – informacje o produktach lub usługach do promocji oraz kanałach marketingowych, które będą wykorzystywane (strona www, blog, media społecznościowe itp.);
przedmiot umowy i warunki jego wykonania – np. zakres działań afilianta, sposoby promocji produktów;
wynagrodzenie i zasady płatności – określenie stawek, modeli rozliczeń i terminów wypłat;
sposób rozwiązania umowy – warunki, w których umowa może zostać zakończona przed czasem;
postanowienia końcowe – w tym odwołanie do właściwych przepisów prawa regulujących współpracę.
Dzięki uwzględnieniu tych elementów każda umowa staje się przejrzysta, kompletna i prawnie skuteczna, co minimalizuje ryzyko sporów między stronami.
Umowa afiliacyjna a barter – jaka jest różnica?
Często zdarza się, że osoby, które dopiero poznają marketing afiliacyjny, mylą afiliację z barterem. Oba modele polegają na współpracy między firmami lub partnerami, ale działają w zupełnie inny sposób.
BARTER to wymiana dóbr lub usług bez użycia pieniędzy, np. firma A przekazuje produkty firmie B, a firma B w zamian świadczy usługę lub oddaje swoje produkty; więcej na temat barteru przeczyta tutaj.
UMOWA AFILIACYJNA to rodzaj współpracy, gdzie afiliant promuje produkty lub usługi firmy, a w zamian otrzymuje wynagrodzenie finansowe za realne efekty, np. sprzedaż, rejestracje czy kliknięcia w link (płatność opiera się więc na wynikach, a nie na wymianie usług czy towarów).
WAŻNE – barter = towar za towar, afiliacja = prowizja za efekt/wyniki .
Umowa afiliacyjna a umowa o współpracy – czy to ta sama umowa?
W zakresie rozważania czy umowa afiliacyjna to to samo co umowa o współpracy, to trzeba wskazać, że bez wątpienia umowa afiliacyjna jest rodzajem umowy o współpracy, ale z pewnym specyficznym charakterem, tj.:
UMOWA O WSPÓŁPRACY – obejmuje każdą formę współdziałania między firmami lub osobami, w której strony wspólnie realizują cele biznesowe, dzielą obowiązki i korzyści (może dotyczyć projektów, usług, dystrybucji, promocji czy innych działań partnerskich).
UMOWA AFILIACYJNA – to specjalny rodzaj umowy o współpracy, który dotyczy promocji produktów lub usług w modelu afiliacyjnym, a współpraca opiera się na wynagrodzeniu w formie prowizji za osiągnięte efekty (afiliacja to więc konkretny model współpracy oparty na wynikach).
WAŻNE – każda umowa afiliacyjna jest umową o współpracy, ale nie każda umowa o współpracy jest afiliacyjna. Afiliacja to konkretny model współpracy oparty na prowizji za wyniki.
Umowa afiliacyjna to kluczowy dokument regulujący współpracę między reklamodawcą a afiliantem, ponieważ w jasny sposób określa ona zasady promocji produktów lub usług, modelu wynagrodzenia oraz wzajemnych praw i obowiązków stron. Precyzyjne sformułowanie postanowień umowy pozwala uniknąć sporów i zapewnia przejrzystość współpracy, zarówno w zakresie zasad rozliczeń, jak i odpowiedzialności za ewentualne naruszenia. Pamiętaj, że dobrze przygotowana umowa afiliacyjna zwiększa bezpieczeństwo prawne stron, buduje wzajemne zaufanie i stanowi fundament skutecznego programu afiliacyjnego!
Autorka tekstów prawnych na ifirma.pl. Prawnik posiadająca wieloletnie doświadczenie w doradztwie prawnym oraz podatkowym. Na co dzień swoją wiedzę i doświadczenie poszerza dzięki pracy jako specjalista do spraw prawnych, a czas wolny poświęca na podnoszeniu kwalifikacji w zakresie aspektów prawnych w e-commerce i social mediach oraz szeroko pojętym prawie autorskim.
Zachęcamy do komentowania naszych artykułów. Wyraź swoje zdanie i włącz się w dyskusje z innymi czytelnikami. Na indywidualne pytania (z zakresu podatków i księgowości) użytkowników ifirma.pl odpowiadamy przez e-mail, czat lub telefon – skontaktuj się z nami.
Administratorem Twoich danych osobowych jest IFIRMA S.A. z siedzibą we Wrocławiu. Dodając komentarz na blogu, przekazujesz nam swoje dane: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść komentarza. W systemie odnotowywany jest także adres IP, z wykorzystaniem którego dodałeś komentarz. Dane zostają zapisane w bazie systemu WordPress. Twoje dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, wynikającej z dodania komentarza. Dane są przetwarzane w celu opublikowania komentarza na blogu, jak również w celu obrony lub dochodzenia roszczeń. Dane w bazie systemu WordPress są w niej przechowywane przez okres funkcjonowania bloga.
O szczegółach przetwarzania danych przez IFIRMA S.A dowiesz się ze strony polityki prywatności serwisu ifirma.pl.
Wyobraź sobie, że każdy produkt w Twoim sklepie ma swój cyfrowy „paszport”, dzięki któremu klienci od razu wiedzą, skąd pochodzi, z czego jest zrobiony i jak go można naprawić lub poddać recyklingowi. Brzmi abstrakcyjnie? To właśnie nowa rzeczywistość bowiem Cyfrowy Paszport Produktu (DPP), od 2026 roku stanie się obowiązkowy w wybranych branżach w całej Unii Europejskiej.
Darmowa dostawa w e-commerce potrafi podnieść sprzedaż w jeden dzień… i zrujnować marżę w tydzień. Wszystko zależy od tego, jak ją zaplanujesz. W tym artykule pokażemy, jak obliczyć próg darmowej dostawy, który faktycznie zwiększa AOV, zamiast zamieniać zysk w koszt.
Zastanawiasz się czy kolacja z kontrahentem może stanowić koszt w Twojej firmie? A może zaprosiłeś klienta na lunch i nie wiesz czy możesz rozliczyć taki wydatek? Sprawdź na jakim stanowisku stoją organy skarbowe.
Klauzula informacyjna –
kontakt
telefoniczny marketing
Jeżeli wyrazisz zgodę, zadzwonimy do Ciebie, aby przybliżyć Ci naszą
ofertę. Wyrażoną zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, wysyłając
wiadomość e-mail na adres iod@ifirma.pl. Administratorem Twoich
danych
osobowych będzie IFIRMA SA z siedzibą we Wrocławiu przy ul.
Grabiszyńskiej 241G, 53-234 Wrocław. Więcej o tym, jak chronimy
Twoje
dane dowiesz się na stronie: https://www.ifirma.pl/rodo