Zespół IFIRMA 
SMS marketing w e-commerce – czy warto wykorzystywać SMS-y do komunikacji z klientami?
SMS marketing staje się w e-commerce jednym z najskuteczniejszych kanałów komunikacji. Wielu właścicieli sklepów zastanawia się jednak, jak wykorzystać SMS marketing, aby był przydatny, a nie nachalny. Dlatego w tym artykule zebraliśmy najważniejsze informacje na ten temat.
Adam Sawicki
Samodzielne tworzenie zaświadczeń z danymi z ZUS
Już od paru lat przedsiębiorca może tworzyć samodzielnie zaświadczenia z danymi od ZUS, które mogą być od niego wymagane przez inne organy państwowe, na przykład banki. Samodzielnie wygenerowane dokumenty są opatrzone pieczęcią elektroniczną ZUS i nie wymagają podpisu pracownika ZUS.
Dorota Łesak
KSeF a split payment – jak Krajowy System e-Faktur wpływa na mechanizm podzielonej płatności?
Wdrożenie obowiązkowego KSeF wprowadza nową jakość w obsłudze faktur i wpływa bezpośrednio na mechanizm podzielonej płatności a KSeF – już nie liczy się moment, w którym otrzymywana jest faktura, tylko liczy się moment, w którym faktura trafia do systemu!
Adrianna Glapiak
E-maile po zakupie. Jak tworzyć angażujące wiadomości do klientów?
Czy e-mail z potwierdzeniem zakupu może decydować o tym, czy klient wróci do Twojego e-sklepu? Okazuje się, że tak – bo to właśnie ta wiadomość jest pierwszym testem Twojej wiarygodności. Klient szuka w niej pewności, jasnych informacji i poczucia, że trafił w dobre ręce. W tym tekście znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć, aby stworzyć wiadomości, które budują zaufanie i działają jak najlepsza obsługa klienta online.
