Iwona Derbisz 
Sprzedaż nie kończy się na zakupie. Jak zautomatyzować zwroty i wykorzystać obsługę posprzedażową do budowy marki?
Paczka wysłana, zamówienie zrealizowane, klient obsłużony – można uznać sprzedaż za zakończoną? Niekoniecznie. W nowoczesnym handlu to dopiero połowa sukcesu. Prawdziwy sprawdzian dojrzałości biznesowej i jakości sklepu odbywa się chwile po doręczeniu przesyłki.
Damian Wizert
Brak wydania towaru po zapłacie – prawa konsumenta i konsekwencje dla sprzedającego
Zakupy online stały się codziennością, jednak czasami zdarza się, że konsument po opłaceniu zamówionego towaru go nie otrzyma. Niedotrzymanie terminu dostawy towaru to problem, który nie tylko powoduje frustrację kupującego, ale również wiąże się z konkretnymi konsekwencjami prawnymi dla sprzedawcy.
Adrianna Glapiak
Czym jest świadczenie urlopowe?
Planujesz urlop i zastanawiasz się, czy przysługuje Ci świadczenie urlopowe? W okresie wakacyjnym wielu pracowników sprawdza, czy może otrzymać dodatkowe środki na wypoczynek oraz jakie warunki trzeba spełnić, aby uzyskać dofinansowanie do urlopu. Warto jednak pamiętać, że świadczenie urlopowe i tzw. wczasy pod gruszą to dwa różne świadczenia, które obowiązują na odmiennych zasadach.
Certyfikat rezydencji podatkowej – definicja, zastosowanie i przykłady
Czy wiesz, że korzystając z Google Ads, Facebooka czy LinkedIna możesz nieświadomie narazić się na dodatkowy podatek nawet do 20%? Wielu przedsiębiorców o tym zapomina, często aż do momentu kontroli.
Zespół IFIRMA
